Τρόποι Παραλαβής – Αποστολής 

Παραγγελίες έως 20 Kg και μέγιστη διάσταση Υ: 36 εκ, Π: 45 εκ, Μ: 60 εκ Αποστολή με Box Now, μπορούν να αποσταλούν και να παραληφθούν από το πλησιέστερο σημείο παραλαβής Box Now.

Παραγγελίες έως 10 Kg. Αποστολή με Acs Courier.

Το κόστος της αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο κατά την πληρωμή.

Για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ (Μόνο για την Κύπρο). Δωρεάν μεταφορικά.

Παραλαβή απο το κατάστημα. Δωρεάν.

Παραγγελίες μεγάλου όγκου η βάρους, αποστολή με μεταφορική η δικά μας μέσα από [09.00 έως 17.00] – [Δευτέρα-Παρασκευή]. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω μηνύματος κειμένου ή κλήσης με τον αριθμό τηλεφώνου που καταχωρίσατε στο ταμείο για να σας ενημερώσουμε για το μεταφορικό κόστος και την ημέρα της άφιξής μας.

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email από εμάς.

Όλες οι παραγγελίες για αποστολή πρέπει να έχουν ήδη εξοφληθεί.

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται το αργότερο εντός 5 εργάσιμων ημερών (εκτός Σαββατοκύριακου και αργιών).

Πιθανές καθυστερήσεις λόγω μεγάλου όγκου παραγγελιών ή προβλημάτων ταχυδρομικής υπηρεσίας που είναι εκτός του ελέγχου μας ενδέχεται να καθυστερήσουν όλες τις παραγγελίες.

Επιστροφές χρημάτων, επιστροφές και αλλαγές

Δεχόμαστε επιστροφές έως και 14 ημέρες μετά την παράδοση εάν το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, χωρίς φθορές η οποιαδήποτε αλλοίωση, και θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας μείον τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή. Θα χρειαστούμε απαραίτητα την απόδειξη αγοράς της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη με οποιονδήποτε τρόπο, στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό στο petshoplarnaka@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια φωτογραφία της κατάστασης του προϊόντος. Αντιμετωπίζουμε αυτά κατά περίπτωση, αλλά θα προσπαθήσουμε να εργαστούμε για μια ικανοποιητική λύση.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο petshoplarnaka@gmail.com